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Tout s'est très bien passé, du premier contact pour le devis et la pose.
Bon suivi des travaux et bonne écoute sur les remarques/demandes
Expérience sans fausse note. Commercial professionnel et agréable. Tout a été rapide et les finitions sont parfaites. Merci encore pour votre professionnalisme ! Je recommence sans hésiter !
Porte d'entrée de bonne qualité et poser de manière correcte. Porte de garage de qualité moyenne dont il a fallu une nouvelle intervention de l'entreprise pour régler des problèmes de ouverture fermeture et surtout un encombrement de la porte qui ne correspond pas à ce que j'ai commandé. En particulier, la largeur d'ouverture de la porte! Je ne suis pas satisfait et je ne retournerai pas vers cette entreprise.
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis pour votre porte d'entrée, mais nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience avec votre porte de garage n'est pas à la hauteur de vos espérances. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous regrettons ce problème d'encombrement qui ne semble pas correspondre à votre commande. Nous aurions aimé que notre seconde intervention réponde totalement à vos besoins. Soyez assuré que nous tirons les leçons de votre dossier pour progresser. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation.
Super choix de porte et d'accompagnement
Pour la deuxième fois je suis passée par Fen Azur pour changer une fenêtre sur-mesure dans mon appartement. Relationnel client et rapport qualité prix au rendez-vous. Je recommande vivement Fen Azur pour vos futurs projets !
travail nickel
satisfaite
Très satisfaite de mon choix à tout point de vue, aussi bien dans le choix des matériaux que pour le professionnalisme de l'entreprise.
Peu de choses à redire, simplement que les délais ont été assez longs
